Pirkimo - pardavimo taisyklės
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato pirkėjo ir MB SCENTE (toliau – SCENTE arba Pardavėjas) tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę įsigyjant prekes internetinėje parduotuvėje www.scente.lt.
1.2. Prieš pateikdamas užsakymą pirkėjas privalo susipažinti su šiomis Taisyklėmis. Pateikdamas užsakymą pirkėjas patvirtina, kad su jomis susipažino ir sutinka.
1.3. Pirkti SCENTE elektroninėje parduotuvėje turi teisę veiksnūs fiziniai asmenys bei juridiniai asmenys Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
2. Pirkimo–pardavimo sutarties sudarymas
2.1. Pirkėjas pasirenka prekes, pateikia užsakymą ir atlieka kitus užsakymo pateikimui būtinus veiksmus.
2.2. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta tik po to, kai SCENTE patvirtina pirkėjo užsakymą.
2.3. SCENTE pasilieka teisę atsisakyti patvirtinti arba vykdyti užsakymą, jeigu jo įvykdymas dėl objektyvių priežasčių tampa neįmanomas arba nepagrįstas, įskaitant, bet neapsiribojant:
- techninėmis klaidomis;
- prekių tiekimo sutrikimais;
- neteisingai pirkėjo pateikta informacija;
- įtarimu dėl sukčiavimo;
- kitomis nuo SCENTE nepriklausančiomis aplinkybėmis.
Tokiu atveju pirkėjas apie tai informuojamas, o jei buvo atliktas apmokėjimas – sumokėti pinigai grąžinami.
3. Prekės ir kainos
3.1. Visos prekių kainos nurodomos eurais.
3.2. SCENTE nėra pridėtinės vertės mokesčio (PVM) mokėtojas, todėl prekių kainos pateikiamos be PVM.
3.3. Dėl skirtingų ekranų nustatymų prekių spalvos gali nežymiai skirtis nuo matomų interneto svetainėje.
3.4. Svetainėje pateikiamos prekių nuotraukos ir aprašymai yra informacinio pobūdžio. SCENTE deda pastangas, kad pateikiama informacija būtų tiksli, tačiau galimi nežymūs skirtumai nuo faktinės prekės.
3.5. Kvapų aprašymai yra informacinio pobūdžio. Kvapo suvokimas yra individualus, todėl skirtingi asmenys tą patį aromatą gali vertinti skirtingai.
3.6. Kvapo intensyvumas gali skirtis priklausomai nuo patalpų dydžio, vėdinimo sistemos, difuzoriaus nustatymų, naudojamo kvapo bei kitų individualių aplinkybių.
4. Atsiskaitymas
4.1. Už prekes galima atsiskaityti interneto svetainėje nurodytais mokėjimo būdais.
4.2. Mokėjimų administravimui naudojamos trečiųjų šalių paslaugos, įskaitant Paysera.
4.3. Pirkėjams gali būti suteikta galimybė atsiskaityti dalimis per ESTO, vadovaujantis ESTO taikomomis sąlygomis.
4.4. Sąskaita faktūra pirkėjui pateikiama elektroniniu paštu.
5. Pristatymas
5.1. Užsakymų pristatymui SCENTE naudojasi logistikos partneriais.
5.2. Pirkėjas užsakymo pateikimo metu pasirenka vieną iš siūlomų pristatymo būdų.
5.3. Pristatymo terminai priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo, vežėjo bei prekių prieinamumo.
5.4. Jeigu prekė yra sandėlyje, SCENTE perduoda ją siuntimui per protingą terminą po užsakymo patvirtinimo.
5.5. Jeigu prekės nėra sandėlyje, preliminarus pristatymo terminas gali siekti nuo 15 iki 30 darbo dienų. Apie ilgesnį terminą pirkėjas informuojamas atskirai.
5.6. Gavęs siuntą pirkėjas privalo patikrinti jos būklę. Pastebėjęs akivaizdžius pakuotės ar siuntos pažeidimus, pirkėjas privalo apie tai informuoti kurjerį, pažymėti tai pristatymo dokumentuose (jeigu tokie naudojami) ir ne vėliau kaip per 24 valandas informuoti SCENTE el. paštu info@scente.lt.
5.7. Nuosavybės teisė į prekes pereina pirkėjui nuo jų perdavimo momento.
6. Grąžinimas
6.1. Fiziniai asmenys turi teisę atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
6.2. Grąžinama prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos, pilnos komplektacijos ir tinkama pakartotiniam pardavimui, išskyrus teisės aktuose numatytas išimtis.
6.3. Prekė gali būti apžiūrėta tik tiek, kiek tai būtų galima padaryti fizinėje parduotuvėje.
6.4. Užplombuoti kvapų buteliukai, kurių apsauginė plomba buvo pažeista po pristatymo, negrąžinami teisės aktų nustatytais atvejais.
6.5. Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas, išskyrus atvejus, kai teisės aktai numato kitaip arba grąžinama nekokybiška prekė.
7. Garantija
7.1. Fiziniams asmenims taikoma 24 mėnesių garantija.
7.2. Juridiniams asmenims taikoma 12 mėnesių garantija.
7.3. Garantiniais klausimais pirkėjas kreipiasi el. paštu info@scente.lt.
7.4. Jeigu gedimas pripažįstamas garantiniu, SCENTE organizuoja arba apmoka su garantiniu aptarnavimu susijusias siuntimo išlaidas.
7.5. Jeigu nustatoma, kad gedimas nėra garantinis, visas siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas.
7.6. Garantija netaikoma, jeigu gedimas atsirado dėl:
- netinkamo naudojimo;
- naudojimo nesilaikant instrukcijos;
- netinkamo montavimo;
- mechaninių pažeidimų;
- skysčių patekimo;
- įrenginio ardymo ar modifikavimo;
- naudojant ne SCENTE rekomenduojamus kvapus ar eksploatacines medžiagas.
7.7. Už įrenginio montavimą ir jo tinkamą prijungimą atsako pirkėjas.
8. Intelektinė nuosavybė
8.1. Visos interneto svetainėje pateikiamos nuotraukos, tekstai, logotipai, dizaino elementai ir kita informacija priklauso SCENTE arba naudojami teisėtai.
8.2. Be išankstinio rašytinio SCENTE sutikimo draudžiama kopijuoti, platinti, viešinti ar kitaip naudoti interneto svetainės turinį komerciniais tikslais.
9. Nenugalimos jėgos (Force majeure)
9.1. SCENTE neatsako už įsipareigojimų nevykdymą arba netinkamą vykdymą, jeigu tai įvyko dėl aplinkybių, kurių SCENTE negalėjo kontroliuoti ar numatyti, įskaitant, bet neapsiribojant stichinėmis nelaimėmis, karu, streikais, valstybės institucijų sprendimais, tiekimo grandinės sutrikimais ar kitais nenugalimos jėgos atvejais.
10. Baigiamosios nuostatos
10.1. Šioms Taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
10.2. Visi nesutarimai pirmiausia sprendžiami derybų būdu.
10.3. Nepavykus ginčo išspręsti derybomis, vartotojas turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT) arba kitą kompetentingą ginčus nagrinėjančią instituciją. Ginčai, kurių nepavyksta išspręsti taikiai, nagrinėjami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
